1. Politique de confidentialité
En vertu des dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données), nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront traitées par le titulaire du présent site web aux fins suivantes :
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Dès réception de votre demande, nous vous enverrons un formulaire pour l'exercice du droit spécifique demandé, que vous devrez remplir et nous renvoyer accompagné d'une photocopie de votre carte d'identité ou passeport. Une fois ces documents reçus, nous donnerons suite à l'exercice de vos droits dans les délais légalement établis. Si vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pourrez présenter une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle, l'Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos) : www.agdp.es
2. Cookies
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3. Journal des visites
À chaque accès au serveur de Palm Beach Club Apartamentos, l'adresse IP à partir de laquelle l'utilisateur navigue sera collectée et enregistrée, ainsi que les pages visitées sur Palm Beach Club Apartamentos. Ces données seront stockées dans un fichier LOG à des fins statistiques et pour déterminer le nombre de pages vues.
4. Hyperliens
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5. Généralités
Palm Beach Club Apartamentos se réserve, sans préavis et à tout moment, le droit de suspendre temporairement l'accès à son site web et d'effectuer les modifications qu'il juge appropriées sur la page, les services ou informations offerts, la présentation ou la localisation de ceux-ci, ainsi que les conditions d'accès et d'utilisation du site web de Palm Beach Club Apartamentos. Toutes les informations reçues sur ce site web seront considérées comme cédées à Palm Beach Club Apartamentos à titre gratuit. Le courrier électronique ne sera pas considéré comme un moyen valide aux fins de présentation de réclamations. Pour cela, les utilisateurs devront s'adresser au Département des affaires juridiques de Palm Beach Club Apartamentos, situé au C. Cdad. de Porcuna, 14, 29620 Torremolinos, Málaga, qui indiquera dans chaque cas la marche à suivre.
Toutes les questions relatives au site web de Palm Beach Club Apartamentos sont régies par la législation espagnole et sont soumises à la juridiction des Cours et Tribunaux compétents, avec renonciation à tout autre for qui pourrait leur correspondre.
6. Véracité des données
L'utilisateur répondra, en tout état de cause, de la véracité des données fournies, Palm Beach Club Apartamentos se réservant le droit d'exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions prévues par la loi. De même, l'utilisateur doit être dûment habilité à fournir des données de tiers. Ce n'est qu'avec le consentement des futurs clients de l'hôtel que l'utilisateur pourra fournir ces données à l'hôtel. Ces informations, qui permettront à Palm Beach Club Apartamentos de fournir un meilleur service à ses clients, sont facultatives ; leur saisie par l'utilisateur implique donc, sous sa seule responsabilité, l'assomption du devoir d'informer ces personnes du contenu de notre Politique de confidentialité avant d'offrir les informations personnelles.
7. Responsabilité de l'Hôtel
L'accès à la page n'implique en aucun cas l'existence d'une relation commerciale entre l'utilisateur et Palm Beach Club Apartamentos. Le portail fournit uniquement des informations sur les places hôtelières disponibles au moment de la demande ; par conséquent, si vous effectuez la réservation en ligne, vous contractez directement avec l'hôtel et non avec le portail. La version imprimée de la réservation effectuée sert de localisateur lors de votre arrivée à l'hôtel. La réservation de nuits d'hôtel sur ce site web implique l'adhésion et l'acceptation par le client de chacune des conditions générales exposées ici. Par l'acceptation des clauses suivantes, vous déclarez et acceptez :
1) Être majeur et disposer de la pleine capacité pour effectuer la réservation, en manifestant que vous comprenez l'ensemble des conditions figurant sur le site web.
2) Que les données fournies lors de la réservation en ligne sont vraies, complètes et concises.
3) Seules les pages figurant dans le plan du site sont comprises dans le site web.
4) Que l'accès à ce site web est sous la responsabilité de l'utilisateur.
5) Qu'une fois la réservation effectuée, le document électronique dans lequel elle a été formalisée sera archivé, et vous pourrez y accéder à tout moment.
6) Que vous confirmez la réservation effectuée, c'est-à-dire les dates indiquées, le nombre de chambres, de personnes et l'Hôtel choisi.
7) Que les conditions et le prix de la réservation effectuée sont ceux déterminés expressément dans les conditions tarifaires incluses sur la page où vous effectuez la réservation.
8) Concernant la relation avec le portail, celui-ci vous donne la possibilité de réserver des chambres de l'hôtel choisi via son site web, mais n'offre aucun type de prestation hôtelière sous sa responsabilité.
9) Que les données de votre carte sont collectées dans le but de garantir la réservation. Le paiement de celle-ci sera effectif à l'Hôtel choisi et, uniquement en cas d'annulation ou de non-présentation (no-show), il sera procédé à l'annulation de la réservation et les frais fixés dans les conditions tarifaires seront débités.
10) Les offres ne seront valables que pendant la période où elles restent accessibles aux destinataires du service.
8. Prix
Les prix indiqués sont des prix de vente au public, TVA incluse. Le prix comprend : Le prix par nuit en fonction du type de chambre et du régime sélectionnés, à l'exception des hôtels pour lesquels l'inclusion d'autres services est spécifiquement indiquée. Le prix ne comprend pas : Tout service non spécifié ainsi que les extras tels que les transferts, les pourboires, les appels téléphoniques, les services de blanchisserie, le minibar, le parking, etc. Heure d'arrivée (check-in) et de départ (check-out) : en règle générale et sauf convention contraire expresse avec l'établissement, les chambres peuvent être occupées à partir de 14 heures le jour de l'arrivée et doivent être libérées avant 12 heures le jour du départ.
9. Passeports et visas